Home Home Home Home Home Вопросы и Ответы
Home Korean English Sitemap
Home

Вопросы и ответы

Наиболее часто задаваемые вопросы

VideoSpider

NetGator

  1. Где взять новую версию программы для NetGator?
  2. Вы можете обновить версию программы с нашего FTP сайта:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/

    Последняя версия руководства пользователя для NetGator 50/54:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/ng50ug.pdf

    Последняя версия руководства пользователя для NetGator 100:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/ng100ug.pdf

    Последняя версия Технического руководства:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/ngtechref.pdf

    Полный набор программ и документации для работы с NetGator'ами (последняя версия):
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/ngsoft.exe

    Последняя версия Административного руководства:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/ngadmin.pdf

    Последняя версия Интерактивного Руководства:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/IG.Rus.zip

  3. После обновления новой версии имиджа загрузки на моем NetGator 100 (031-011221-100u.tgz) с помощью команды "flash" я не могу перегрузить NetGator. Три светодиода на NetGator'е горят все время, ничего не происходит.
  4. Если Вы используете "flash" команду с *.tgz (не *.bin) файлом, то Ваш NetGator будет выведен из строя. Вы не сможете самостоятельно восставить его в рабочее состояние, т.к. была выбрана неправильная команда для обновления имиджа загрузки. Вам необходимо переслать это устройство в ближайший офис компании Darim Vision. Оно будет перепрограммировано заново.

  5. Я приобрел NetGator 100. Все работает хорошо, но я не могу присоединить к нему мою камеру Sony D-30, камера с PTZ устройством.
  6. В данное время камеры Sony D-30/31 поддерживаются стандартным интерфейсом. Обновите софт и настройте PTZ. Как это делать - подробно описано в Interactive Guide.

  7. У меня есть записанный MPEG1 файл, который я сохранил с помощью программы MxTV Player (NetGator поток). Могу я узнать, какое значение было записано в time stamp области GOP заголовка? Мне нужно знать это для синхронизации воспроизведения многопоточных MPEG файлов...
  8. Время, когда первая картинка этого GOP (картинка с 0 временной ссылкой) была кодирована. Это время - время относительно начала потока.

  9. У меня есть несколько вопросов о NetGator 50/54. 1. Я выбираю камеру 1 на интерфейсе, а видео я получаю из 4 канала NetGator. Когда я выбираю камеру 2, то получаю видеокартинку с канала 3.
    2. Как я могу увидеть NetGator через WAN (я делал это через Spider, указывал виртуальный IP адрес и открывал порт 80)? Это работало хорошо. Какие порты мне нужно открыть в данном случае?
    1. Решение с напутанными камерами реализовано в последних версиях программы (начиная с версии 35).
    2. Для того, чтобы Вы могли просматривать каналы с NetGator через WAN сеть, необходимо открыть следующие порты UDP на каждом маршрутизаторе сети:
         a) UDP порт 1111 контроля каналов в multicast режиме 234.1.1.1
         b) UDP порт, указанный в "Start New Channel" диалоге конфигурации (смотрите пункт 22 на стр. 40 руководства пользователя NetGator 50/54) для видео данных, по умолчанию, значение этого порта - произвольное, зависит от MAC адреса NetGator'а.
         c) Если у вас NetGator 100, и Вы хотите транслировать аудио одновременно, то следует открыть также следующий UDP порт (видео UDP порт+1).

    Каким образом конфигурировать маршрутизаторы в Вашей сети, лучше спросить своего системного администратора.

  10. Как запустить MxTV широковещательный канал.
  11. Лучше всего просто прочитать на ftp://ftp.darim.ru/pub/products/netgator/IG.Rus.zip там всё подробно описано. Широковещательный канал вообще нельзя запустить.
    Можно только многоадресный (multicast), а не широковещательный (broadcast).
    Вещи принципиально разные.

В случае если ни один из вышеперечисленных вариантов не разрешает вашу проблему, то обратитесь за помощью к группе технической поддержки компании Darim Vision.


Вверх
Рейтинг@Mail.ru Безопасность и связь. Каталог фирм поставщиков, дилеров и дистрибьюторов оборудования Безопасность. Сайт Свирского Мост Безопасности: все о безопасности, все для безопасности gids.ru - каталог Инфо-портал по безопасности. WISP.ru Системы безопасности и связи. Производители, брэнды, торговые марки и поставщики оборудования
Copyright © 2000-2013 Darim Vision Co., Ltd. All rights reserved.