Home Home Home Home Home Вопросы и Ответы
Home Korean English Sitemap
Home

Вопросы и ответы

Наиболее часто задаваемые вопросы

VideoSpider

RECO-204

  1. Насколько я понимаю, информация о настройках RECO-204 (формат записи, планировщик и т.д.) записывается на диск. Бывает так, что RECO-204 зависает и его перезапуск не решает проблему. Чтобы стереть настройки я форматировал диск, и это помогало.
    Диск, с которым возникла проблема сейчас, до этого использовался на компьютере в качестве обычного накопителя и, похоже, в области сохранения размера свободного и занятого места записаны "левые" данные. Подскажите, где на диске находятся настройки RECO-204, я сотру их diskeditor'ом.
  2. Для профилактики попробуйте сделать следующее:

    1. Поставьте HDD в RECO.
    2. Обнулите лист записей.
    3. Обнулите список алармов.
    4. Выберите в меню "вернуть заводские настройки".

    Эта процедура должна помочь восстановлению рабочего состояния RECO-204.

    Если это не поможет, остается попробовать уничтожить всю информацию на HDD вручную, с помощью diskeditor'а. Для этого необходимо в секторы, начиная с 0 и заканчивая 1024-ым, записать 0 (нули), это поможет стереть информацию, которую записывает RECO-204

  3. Возникла проблема с диском для RECO-204. В меню "Использование диска" выводится в строке "объем диска" действительный объем (57Gb), а вот в строках "занято" и "свободно" стоят цифры раз в 10 превышающие полный объем. При попытке включить запись, RECO-204 зависает. Попробовали отформатировать этот диск на компьютере, форматирование в NTFS результатов не дало, форматирование в FAT32 привело к тому, что свободное место стало отображаться правильно (= общему объему) а "занято" по старому ~500Gb.
  4. Для работы RECO-204 нет необходимости форматировать HDD, потому что RECO-204 не знает о структуре FAT таблиц, он пишет непосредственно на HDD прямым доступом.

  5. При попытке воспроизведения сохраненных *.mpg файлов Media Player-ом RECO-204 сообщает: "Не найден соответствующий декомпрессор". Пробовали на Win XP и Win 2000, ставили mediaPlayer-ы всех мастей и все кодеки, какие нашли - результат тот же. Подскажите, какие кодеки нужны для просмотра записей, сделанных RECO-204, на компьютере.
  6. Для просмотра Вы можете воспользоваться программой Reco Desk Top, которая доступна на нашем ftp-сайте:
    ftp://ftp.darim.ru/pub/products/M-DVR/RECODesktop2.12.3.exe

  7. Где взять программы для работы с дисками RECO-204 и обновленные прошивки?
  8. Мы не выкладываем их на наш FTP, но предоставляем возможность обновить их в частном порядке. Для этого вы должны описать нам проблему, связанную со старой прошивкой, и указать её версию. Высказывайте свои пожелания - обязательно учтем.

В случае если ни один из вышеперечисленных вариантов не разрешает вашу проблему, то обратитесь за помощью к группе технической поддержки компании Darim Vision.


Вверх
Рейтинг@Mail.ru Безопасность и связь. Каталог фирм поставщиков, дилеров и дистрибьюторов оборудования Безопасность. Сайт Свирского Мост Безопасности: все о безопасности, все для безопасности gids.ru - каталог Инфо-портал по безопасности. WISP.ru Системы безопасности и связи. Производители, брэнды, торговые марки и поставщики оборудования
Copyright © 2000-2013 Darim Vision Co., Ltd. All rights reserved.